人工智慧近年來有很大的突破，不僅改變了許多人的工作方式，也逐漸進入人們的日常生活。父母和老師紛紛警覺到，AI 技術正在改變孩子接觸資訊與學習的方式。究竟AI 對兒童的認知與社會情緒發展帶來什麼樣的影響呢？
文／林欣慧 美國德州農工大學維多利亞校區 教育與健康專業學院
AI的潛在優勢，在兒童學習上逐漸發酵
在兒童的認知學習方面，AI 技術提供了一些潛在的優勢。例如，許多教育平台可以根據個人的學習進度和能力調整內容，提供個人化的學習體驗。這與過去所有學生必須跟隨相同課程節奏的方式不同，孩子可以依照自己的速度學習，而不必擔心落後於他人。
在語言學習方面，AI 也能提供良好的輔助練習。例如 Google 的 Read Along 等閱讀應用程式，可以讓孩子在與 AI 的互動中練習閱讀，並獲得即時回饋，幫助改正發音並理解故事內容。這樣的互動讓孩子在學習過程中更有參與感，也更覺得有趣。
在日常生活中，AI讓玩具有了新功能。我們也常見語音助理（如 Alexa、Siri）或聊天軟體（如 ChatGPT），也逐漸被應用在兒童玩具之中。當孩子與這些玩具互動時，也可能產生新的學習方式。有些研究發現，相較於過去單純被動地聆聽故事，當孩子與 AI 進行對話、回答問題或討論故事情節時，確實可能促進他們對內容的理解與參與感。
防範幼兒過度使用AI造成「擬社會依附關係」
然而，AI 的效果並非都是正面的，仍有一些值得關注的問題。例如來自 University of Cambridge 的研究指出，目前部分AI玩具在理解孩子情緒或回應想像遊戲時，仍有困難，甚至可能出現不太貼切的回應，影響孩子的情緒理解與互動經驗。
對幼兒而言，過度依賴科技可能會減少與他人互動的機會。面對面的互動其實提供了許多重要的學習機會。如果孩子缺乏這些經驗，而過度依賴科技帶來的便利，社交能力的發展可能會受影響。
在兒童發展早期階段，良好且穩固的依附關係是日後人格發展的重要基石。當兒童對 AI產生類似朋友的情感連結時，這種現象被稱為擬社會依附關係（Parasocial Attachment）。孩子可能會把語音助理或聊天機器人當成真正的朋友，甚至與它們分享個人資訊。這可能導致孩子對科技的本質產生誤解，也可能在情感上造成潛在的困擾。
AI的模擬對話，無法完全取代與真人之間的交流
AI 技術的發展速度遠遠快於我們理解AI對兒童發展的影響。幼兒的大腦正處於快速發展的階段，對外界環境的影響非常敏感。過早或過多接觸科技可能帶來的長期影響，目前仍未完全清楚。
有些學者指出，過去社群媒體（如 Facebook）曾被認為可以增加人與人之間的互動與連結。然而後來許多研究發現，過度使用社群媒體並沒有提升人們的幸福感，反而可能增加孤獨感與焦慮。因此，我們也需要思考，如果孩子將 AI 當作主要的互動對象，是否可能出現類似於過度使用社群媒體的問題。
其實，人與人之間的互動本身包含著複雜而豐富的情感交流。例如父母在與孩子互動時，語氣、表情、眼神以及回應的節奏都蘊含著大量訊息。當媽媽連名帶姓叫孩子時，孩子往往就知道自己可能做錯事了。這些細微的互動都在幫助孩子建立情感連結、學習同理心，並發展心理韌性。因此，即使 AI 能夠模擬對話，它仍然難以完全取代與真人之間的交流。
謹慎運用科技，讓AI與遊戲及真人互動結合
遊戲與人際互動是幼兒發展過程中最重要的學習方式之一。
透過遊戲，孩子可以探索世界，也能培養創造力與解決問題的能力。不同類型的遊戲，例如建構遊戲（如 Lego、積木）、假裝遊戲（如扮家家酒）以及團體遊戲，都能促進孩子在認知、情緒與社會能力等多方面的發展。
成人在孩子成長的過程中扮演著非常重要的角色。父母可以透過回應性的互動方式與孩子交流，例如仔細傾聽、鼓勵孩子嘗試新事物，並在需要時提供支持。這樣的互動能讓孩子感到更有安全感，也更有自信。
與同儕的互動更是不可或缺的。孩子在與同伴一起玩耍的過程中，會練習分享、學習合作以及解決衝突。這些經驗不僅能促進社會技能的發展，也有助於建立友誼。
因此，我們不應讓科技取代傳統的遊戲方式，而是應該思考如何將人工智慧與遊戲活動結合。AI 工具可以用來引發孩子的興趣與好奇心，再透過實際的遊戲活動，讓孩子探索並運用所學的知識與技能。例如先聆聽 AI 生成的故事，然後透過角色扮演把故事演出來，這樣便能增強想像力與語言能力。
當科技與真實經驗取得平衡，才能打造孩子的未來
兒童早期的發展是一個複雜且多面向的過程，認知能力與情緒能力彼此密切相關。雖然人工智慧為孩子帶來新的學習方式，但我們仍需要謹慎地運用科技。同時，也不能忽略孩子與真實世界互動的機會，包括與他人的交流、自由遊戲，以及建立穩定關係。只有在科技與真實經驗之間取得平衡，孩子才能獲得全面而健康的發展。
