孩子的說謊行為事出必有因，在處理孩子這類行為時，有幾個原則是我們必須先考慮到的︰
以諄諄善導替代嚴懲
1.維持孩子的自尊心
發現孩子說不實的話，除了了解他的動機外，處理時，必須在維持孩子自尊的前提下，讓他覺得你不是要懲罰他，而是要引導他。
2.適當地滿足孩子的需要
孩子很想得到某一樣東西，成人不妨衡量實際的狀況，適當地滿足孩子。例如︰孩子帶回幼稚園裏的拼圖玩具，說是老師給他的，如果父母了解孩子真是對拼圖有興趣，不妨教孩子用類似的東西取代，像︰把舊雜誌的圖片剪下，貼在厚紙板上，再把它裁成幾塊，就是自行創作的拼圖玩具。
3.給孩子轉圜的餘地
非到萬不得已的時候，不要揭穿孩子的謊言。譬如，張媽媽說︰「小貞最近熱衷一種遊戲，像︰悄悄告訴我她有一顆糖要給我吃，我信以為真，張開嘴時，她卻說︰『騙你的啦﹗』她覺得很好玩，我卻擔心她會養成習慣……。」面對這樣的情形，不妨回答孩子︰「你要給媽媽吃糖，媽媽好高興，那是什麼樣的糖呢？」「糖怎麼不見了？」讓孩子感覺到你需要這顆糖，而且你相信他有。這種「把實現的時間延長」的方式，也等於給孩子兌現的機會。又如︰孩子先打人，卻說是別人先動手的，如果老師說︰「我知道你是不小心的，下次不會這樣了。」這樣，孩子會明白，老師其實清楚他做了什麼事，以及他應該怎麼做，而不會只想辯駁。
4.鼓勵孩子建立正向的行為
孩子用不實的話來逃避該做的事情時，父母不妨盡量鼓勵孩子去完成那件事。例如︰孩子拒絕上學，還說︰「有人會打我，我不要上學。」其實，他是希望媽媽陪他上學。這時候，媽媽用讚美鼓勵的方式，如︰「你今天好棒﹗會跟其他的小朋友一起坐車上學哦﹗」「回來把老師教你唱的歌教媽媽唱哦﹗」激發孩子願意嘗試新經驗的意願。
5.從生活細節、歌曲、故事中啟發孩子獨立思考的能力
幼稚園中的任何活動都是教育，老師要時時留意，改變孩子的不良習慣，同時也要留給孩子思考的機會。例如︰「如果老師沒有告訴你就拿走你的茶杯，你是不是也很著急呢？」當我們講述一個故事時，不要直接告訴孩子︰「因為放羊的孩子說謊，所以他的羊都被狼吃掉了。」把結局留給孩子去思考、判斷，才是真正的「啟示」。
針對問題了解真象
有時候，查明問題的真象，對孩子也有幫助。例如︰
1.同理孩子的需要，點出他內心的衝突
成人要站在孩子的角度來考慮，才能發現孩子真正需要什麼。像︰孩子因好玩而耽誤功課，卻告訴你「做完了」；這時候，你可以對他說︰「媽媽知道你很想玩，但功課沒做完，怎麼辦？」讓孩子學到當責任與需求相衝突時，必須自我控制、作選擇。同時，你「能了解」的態度會讓孩子自然地把他的想法、困難與你溝通，也知道以後沒有必要隱瞞事實。
2.針對問題，和孩子一同思考
孩子一生中難免會遇到許多問題，每個問題都是人生的瓶頸，孩子必須設法通過，不能逃避。因此，當孩子用「說不實的話」來逃避事情時，你可以和孩子一起來面對問題、討論解決的方法，引導他了解錯在哪裏，下次要怎麼做比較好。
3.培養孩子查真象的習慣
人的一生都在查真象，查到真象才能解決問題。有的家長處理孩子的爭執用一套公式︰「你有沒有錯？」「有﹗」「怎麼罰？」「罰面壁﹗」或是「你說實話，我就不罰你。」這麼做，容易曲解事情的真象。家長應該以公正、不偏袒任何一方的態度，引領孩子重新看一次剛發生的事情，讓孩子自己去想，孩子自然會學到「凡事不能馬虎」的態度。
4.教孩子練習說出自己的感覺
孩子的需求有時候會經過一層轉換呈現給父母、老師。以本文第一段的例子來說，如果媽媽教孩子把自己的感覺說出來︰「你很希望媽媽趕快睡醒陪你玩兒，對不對？你可以跟媽媽說︰『你陪我玩好不好？』」讓孩子學會更好、更直接的表達方式。
孩子都擁有一顆純真、不欺之心，有時候，他們說不實的話只是出自於他們的想像，或是因為他們對那種語言的趣味感興趣，只要不過分，成人毋須過度憂慮。如果他們偶爾因為想滿足需要、引起注意或是害怕懲罰而說了不實的話，本身已處於一種不安的情緒狀態，成人應該以「我想了解你」的態度，讓孩子願意把真象告訴你。同時，藉著這個機會，成人可以教孩子怎樣適切地表達需要、解決問題，孩子學到的，將不只是「誠實」而已！
