團隊合作與人際關係(2)─從生活中培養孩子的合作特質

孩子在人際互動中的合作表現,常因其性格特質而各有特色。面對不同性格特質的孩子,家長可以透過適當的教養策略,幫助孩子放大優勢並克服挑戰,讓人際合作更順利。

文/蔡政霖老師(大有國小專任輔導老師)

孩子在遊戲中與人合作的方式有許多不同的樣貌,其中主要包括控制型、卓越型、取悅型、安逸型這四種表現類型。每個類型都有他們的發展性和限制性,家長的角色就是陪伴孩子,將這些特質可能帶來的挑戰變小,並幫助他們放大這些特質的優勢

在日常生活或親子遊戲的過程中,如何辨識孩子的人格特質,掌握機會發展孩子的合作特質呢?以下就為家長介紹以下幾個要點和回應方式。

控制型孩子,需要學會分享與輪流
這類型孩子在玩桌遊時,可能會突然想改變遊戲規則,或堅持要掌控所有決策,這種情況常讓大人或其他小朋友感到不愉快。這正是控制型人格的典型特徵。

教養策略
當孩子出現這樣的行為時,父母可以這樣說:
1.反映孩子的意圖,表達大人的感受
「我知道你很想贏,但突然改變規則會讓我覺得不太開心。」
「如果每次都是你來決定,我會沒有參與感,玩得很沒有意思。」

2.練習輪流做決定,制定合作規則
「我們先按照原本規則玩,下一局再討論新的規則。」
「今天我們可以輪流決定活動,這樣才能讓每個人都有參與感。」

3.肯定願意合作的表現
如果孩子願意調整自己,讓父母或其他兄弟姊妹有機會決定時,你可以立即給予正向的回饋,例如:「你這次願意接受大家一起決定的規則,我覺得很開心!」

偶爾提供有限的選項(二選一)讓控制型的孩子做選擇,也能幫助他們在小範圍內維持掌控感,同時練習接受他人意見。

取悅型孩子,需要練習勇敢表達
取悅型的孩子經常擔心自己的想法會被拒絕,不相信自己的想法有價值,因此缺乏表達主見的勇氣,經常將選擇權交給他人,甚至壓抑自己的需求。

教養策略
當孩子出現這樣的行為時,父母可以這樣說:
1.反映孩子的不安全感與擔心
「你好像有話想說,但你擔心別人會怎麼回應,對不對?」

2.鼓勵孩子大膽作決定,給予安全的保證
「現在是你的時間,你可以照自己的想法做決定,沒有人會批評你的想法。」

3.避免評價孩子的決定
孩子可能沒辦法一時做出很出色、很成熟的決定,這時也要特別留意我們的表情和反應,避免不自覺地傳達出輕視、嘲笑的感覺。

4.肯定孩子主動表達索求、主動做決定的表現
當孩子鼓起勇氣表達自己的想法,也要立即正向回饋:
「我看到你今天主動說出你想怎麼做,有進步喔!」

取悅型的孩子經常會忍耐著以避免衝突,邀請孩子合宜地表達各種感覺,幫助他們體會表達不喜歡跟拒絕不是一件可怕的事情,孩子才會在合作過程中發展出談判跟堅定拒絕的能力哦!

卓越型孩子,需要引導應對挫折
卓越型的孩子習慣透過貶低他人來凸顯自己的卓越,或者在遊戲中錙銖必較以追求完美,甚至因為用高標準質疑自己而感到壓力。

教養策略
當孩子出現這樣的行為時,父母可以這樣說:
1.反映孩子的意圖,表達接納
「你很想讓大家知道你很擅長這個遊戲,這對你來說很重要」
「你對自己很生氣,因為這件事沒辦法如你預期的那麼完美」

2.透過具體的觀察,認可他們的能力
「我有注意到,剛剛那一局你用了那個策略,真的很有思考能力耶!」
「即使你沒有拿到這分,你還是獲勝了,我們也都知道你很厲害」

3.幫助孩子學習彈性與接受不足
「你不用特別跟別人比較,我已經知道你很棒了!」
「你今天沒有逼自己一定要拿到很高分,還不錯唷!」

這些孩子需要經驗到不必競爭和證明自己。當孩子感覺到有人是真的欣賞他們時,自然不需要一直透過貶低他人來取得優越感。偶爾也可以在不評價、非輸贏競爭的氛圍下,陪孩子進行一些他可能不是那麼擅長的活動,可以讓他們在安全的氛圍下經驗到:有時候做不好也是沒關係的!

安逸型孩子,需要賦予選擇的信心
安逸型的孩子通常傾向追求和諧與舒適,對做決定感到不安,因為缺乏自信而不喜歡太費勁的思考,更傾向於選擇簡單、低壓的方式來降低焦慮感。

教養策略
當孩子出現這樣的行為時,父母可以這樣做:
1.從簡單的活動開始
我們可以先陪孩子進行簡單的、不需要做複雜決策的活動。舉例來說,在畫圖時選顏色,讓他們逐步習慣做小的決定。

2.避免表現不耐煩
因為低自信,有些孩子可能在決定過程中有很長時間的猶豫和停頓,此時大人要避免表現出不耐煩或憤怒,以免他們因此而更加退縮。

3.肯定嘗試的進步
別忘了持續鼓勵和肯定他們,例如說:「我看到你今天_____的時候,你做了一些不一樣的嘗試!」

這些回應策略可以讓孩子逐漸建立安全感,相信自己做出的決定會帶來好的結果,以致越來越有勇氣和主動的投入活動。

最後,還是要提醒大家,家長要做的不是改變孩子的性格,而是透過陪伴和支持,讓孩子在遊戲與生活中練習,減少這些特質可能帶來的困擾,轉而發揮不同的優勢,讓人際關係更和諧,更順利的在團隊合作中學習成長。

延伸閱讀:團隊合作與人際關係(1):從日常活動中看見孩子的人際特質

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