當孩子生氣、悲傷，煩躁不安、心情低落時，做為父母的我們，請放鬆身體、挺起胸膛，張開雙手，邀請孩子進來你的懷裡，輕輕地對他說：「讓我陪你歡喜悲傷、陪你愁。」
文/張杏如 信誼基金會董事長
哇哇大哭地 我來到一個陌生的世界
只有你們溫暖的懷抱 可以依靠
恍惚記得的，是你們的聲音 還有媽媽的味道
我會餓，要吃喝nei nei；我要睡，而且睡很多，因為
我要長大、長大
肚子餓了，尿布溼了，我大聲地哭
我不會說話 只會哭，哭 是我對你們的呼喚
會冷、會熱，會生病，麻煩的小東西
還會半夜醒來，
你們很愛我 歡歡喜喜地
看著我手舞足蹈的笑臉
但麻煩也讓人心煩 我又想睡了，我不要吃、我不要玩
我哭鬧，不是不乖，是我真的真的很想睡
我要快快長大
我會爬了 爬著去找爸爸媽媽，還有我的玩具
我站起來 蹣跚地學步，咿咿呀呀地學語
我很努力，有時開心，有時也伴著挫折
向前爬了兩步，後退一步；站起來又坐下來
終於會走了，一步一步地
我跨步向前，跌到了 爬起來，雖然
會疼、會痛，我跨步向前
喂喂，美麗的世界，我來了。
我認真長大，會叫爸爸、媽媽
看見花 我說花 看見汽車 我說車車 看見貓兒跑過
我會說喵喵
我努力地跨過一個又一個的門檻 有時氣餒，有時得意，
你們拍手笑看的 那一連串的驚喜 正是我成長的挑戰
我聽得懂你們說的話，我喜歡聽你們說話
我也有話要說 你們笑著問 說的什麼啊
我想要說的 多過我會說的 你們卻好像不知道
我氣自己笨拙，你們反說我愛鬧彆扭
為什麼 為什麼
親愛的爸爸媽媽 會不懂我的心
你們說我長大了，該去上學了
你們帶著我，把我交給我不認識的人 我不知道你們
還會不會回來接我
媽媽媽媽 爸爸爸爸，你不要走 我一個人會害怕
那裡有很多和我一樣的小人兒，他們也要和爸爸媽媽說再見
哭著 不肯鬆開媽媽的手，不肯進教室 不願意和老師說早安
我看著他們，忘記了自己的憂傷，和他們手牽手跨進了教室的門
我不認識他們 不知道他們叫什麼名字
我們一起玩耍、一起聽故事、一起唱歌
老師說 這叫做朋友
我有了朋友，但有時候我的朋友和別人作朋友，
沒有人和我玩， 我覺得很傷心 很孤單
我沒有朋友了，我不要上學了
你們覺得我莫名其妙，放任我受傷的心哭泣
還好，小朋友會吵架，也會和好 吵吵鬧鬧
一直吵架 一直一起玩 一起長大。
好好長大不是唯一，校園裡的歡笑 伴隨著
學習的快樂 也伴隨著高高低低 長長短短的
比較 比誰長得快 比誰書看得多 比誰
不害羞 守規矩 懂禮貌 比誰乖乖吃飯 乖乖睡覺
還有 還有ㄅㄆㄇ了沒 ABC了沒 沒完沒了
可是 我不是他 他也不是我
親愛的爸爸媽媽
你們一路呵護著我 因為我還小
那我什麼時候才算長大
我會跑、會跳 會溜滑梯
我愛打球、愛騎車 愛在草地上打滾
最最喜歡和朋友一起玩
我想奔跑 跳躍 飛翔 我想
做我喜歡做的 挑戰我還不會的
進小學了，我真的長大了嗎
背著書包去上學 上課下課 寫功課考試
日復一日 和我的新朋友們
其實我不怕跌倒 不怕輸 如果──只要
你們不會不開心 不要生氣
親愛的爸爸媽媽
請你們慢慢放開你的手，陪我慢慢長大 快樂的長大
今年信誼做的大型調查研究，我們選擇了近幾年來許多父母關心也最困擾的主題──情緒。首先要謝謝信誼好好育兒網九千多位的家長，很認真的回答了我們設計的問題。這次問卷有幾個特色：
第一，我們在設計問卷時把年齡層分得比較細，0歲到8歲共分為五個年齡段，因為孩子的情緒發展有一定的軌跡，且在不斷的實境演練中，隨著年齡的增長，慢慢地、循序漸進地趨於成熟。
第二，這次問卷雖然設定為情緒，但就如月有陰晴圓缺，人有喜怒哀樂，情緒有高低起伏，本是人生的日常。而這次的情緒問卷大調查的主要目的，則只設定在了解，當面對孩子的負向情緒時，父母會如何回應，進而觀照到自己的情緒，也因此想藉這個問卷，給父母一個自我在填答過程中，靜下心來檢核反思的機會。
第三，此次回填問卷的父母，年齡大概落在30歲到45歲之間，收入則落在5─10萬之間，換言之，代表的是M型社會中，扣除兩端的社會大多數的中產階級的父母，很具代表性。我也相信這是一群願意不辭辛苦生養兒女，對未來抱持著希望、對人生有著嚮往的人。因為愛孩子，認真作父母，想要陪伴孩子好好長大，所以關心教育，所以成為信誼好好育兒網的會員。所以回應了我們的問卷。
我們很高興的發現，父母所謂的孩子的情緒問題，其實和孩子發展的成長軌跡幾乎完全相符，也就是絕大多數的所謂「問題」，其實只是成長的必經之路。孩子偶而有壞心情、甚至因為說不清的原因發脾氣、打人，甚至丟東西，都是人之常情，一如你我。所以，我想請父母放寬心，孩子是在學習中成長，他需要時間慢慢趨於成熟，中間的過程就是孩子和父母的共同功課，而我們正是在這個煩惱的過程中逐步修成正果，孩子也從完全的依賴你，逐漸長成一個能控制情緒的獨立個體。幸好，這一路有彼此相伴，而身為父母，也許你們面對孩子情緒的反應或對策不一樣，但卻在養育孩子的過程中共同見證了一個生命的成長，而變得更成熟、更豁達，知道世事不能盡如我們的意。所以，當孩子生氣、悲傷，煩躁不安、心情低落時，做為父母的我們，請放鬆身體、挺起胸膛，張開雙手，邀請孩子進來你的懷裡，輕輕地對他說：「讓我陪你歡喜悲傷、陪你愁。」
在問卷中唯一讓人擔心的是，57% 的父母發現孩子害怕失敗，對挫折的耐受度很低。按說，孩子就算生氣哭鬧，也往往一轉眼就破涕為笑，雨過天晴，過不去的往往反而是父母。0─8歲的孩子正是充滿好奇心、想像力年紀，理應活力充沛，急於探索未知的世界。但我們的孩子卻在才3歲的時候，就因為怕失敗或受到挫折就畏縮不前。有自信的孩子才敢於嘗試，勇於創新，不怕失敗。否則她們不是因為怕失敗，根本不去嘗試，就是寧願選擇簡單的路，以免失敗，甚至因為不能承受挫折而失志。而且這樣的擔憂持續出現在往後的幾個年齡段裡。三歲的孩子絕大部分的時間生活在家庭裡，也正是情緒智商萌發的年紀，孰令致之，值得身為父母的我們仔細思量。人生路遙遙，面對一個充滿不確定的未來，孩子需要更多的勇氣和正向的思考。祝福你們和你們的孩子。
※本文出自《接住孩子的情緒─在生活中涵養好EQ 》
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