從焦慮到信任：陪伴父母走過幼兒園階段

孩子第一次上學，父母心中有許多不安

我們家哥哥已經小三了，但他第一天上幼兒園的場景，仍像昨天一樣清晰。那是他第一次獨自離開我們，走進「學校」。我送他進教室，玻璃門正要關上，他發現我們不會一起留下，慌張地哭喊起來。老師正要關門，我趕緊拍門說：「等等，讓我跟他說幾句話。」我打開門，把他攬進懷裡，輕聲叮嚀：「這是我們前幾天來玩的教室，對嗎？你先跟老師一起玩，吃完飯媽媽就來接你了喔！」重新關上門，我的眼淚也掉了下來……。

那個揪心裡面，是很多的不安：孩子會喜歡嗎？會不適應嗎？他會被善待嗎？會經歷些什麼呢？如果怎麼了，我會知道嗎？這樣七上八下的心情，在信誼這一次的調查結果中也清晰的看見了：

有接近三分之一的家長，擔心老師無法理解、包容孩子的個別特質（孩子心思比較細、不敢說，老師會不會以為他沒說表示都沒問題？）；更有近八成家長表示，與老師溝通孩子問題時，會擔心受到批評（老師會不會覺得我是直升機家長？覺得我是不夠用心的家長？）。此外，超過一半的家長擔心孩子被標籤化、被忽視或受到不公平對待（他比較皮，老師會不會針對他？會不會覺得他是壞孩子？）。值得注意的是，當孩子出現需要協助的狀況時，也有近七成家長表示，對老師提出的建議有所疑慮。

看到這些數字，讓我對當年的自己感到一絲安慰：不是只有我這樣擔心、也不是只有我擔心這些事。當我們牽著孩子的手踏進幼兒園的大門，那一刻的心情是非常複雜的：一方面，我們為孩子的成長感到驕傲；另一方面，當孩子轉身走進教室，門關上的那一刻，我們也隨之進入了一個資訊黑盒，不再能全程在旁確保。我們一邊跟自己喊話要信任老師和學校，一邊在心底深處擺盪著不安。

老師敏銳感受到家長的焦慮，小心翼翼應對

有趣的是，信誼的調查發現，若換到教師的視角，老師們心中其實也帶著相似的謹慎與防禦。調查中看見，教師端最擔心的信任地雷，往往是「孩子意外受傷」或是「提出發展評估建議時遭到家長誤解」，有超過三成的老師敏銳地感受到家長在溝通時的這份焦慮。這讓我們看見，親師對話的現場往往是「因為太在乎孩子，所以小心翼翼」的兩群成年人在謹慎試探。

父母培養分辨訊號能力，學會防護和放手的界線

面對一手呵護長大的孩子，作為父母的我們，面對這些擔心，最本能的反應往往是想替孩子擋下所有挫折。然而，陪伴孩子適應團體生活，本質上是一段練習「信任」的歷程——信任環境能提供必要的磨練、信任孩子有成長的潛能，並且信任這些挫折與嘗試正是孩子所需要的養分。

比起全天候的防護，要能安心放手，我們更需要培養的是「分辨訊號」的能力：知道什麼時候該積極介入，什麼時候又能給孩子試誤空間。這個紅線，我會畫在「身心安全」與「法規人權」兩個部分，因為這已超過幼兒園孩子理解、判斷與處理的能力，並且會帶來深遠的影響，因此需要大人作為後盾，接手處理。身上常有不合理的傷、情緒性格或行為反應突然有很大變化等，都是需要進一步留意的訊號。另一方面，與同儕的互動衝突、對學校活動的好惡、飲食或作息的適應等，則是可以稍安勿躁，讓孩子練習與進步的契機。

積極因應不安：與孩子、老師建構安全的空間與關係

當你因擔心而坐立難安時，除了忍耐之外，還有一個較為積極的因應方式：建構安全的空間與關係。包含我們與孩子，以及我們與老師之間，都值得投資這樣互信的關係基礎。

▓與孩子建立「任何事都可以跟我說」的信心
對孩子，我們透過開放式的探問、對感受的接納、不批判的回應，來創造「無論遇到什麼，你都可以放心跟我說，我都很樂意了解」的信心。例如：「今天的學習區，你選了什麼呢？」「今天有跟哪個同學一起玩嗎？」「今天的午餐有你喜歡的菜色嗎？」都是開啟對話的好方法。當孩子跟我們說了他的判斷或感受，別急著「導正」或「檢討」，先說「原來是這樣」「謝謝你跟我分享」，孩子才會更樂意分享。

▓與老師互動採取「建立合作」的最高原則
對於老師，我們可以將「建立合作」作為最高原則。若老師談到孩子的困難或需要的協助，問問老師是否有建議我們在家裡可以試試什麼方法？若提到發生的小意外或衝突，問問老師經驗上都怎麼處理，才可以讓孩子學到未來面對類似情境的因應策略或避免受傷的方法？若老師表達了困擾或苦惱，也可以分享過往我們用過的策略。若老師肯定了孩子，就開心的謝謝老師的回饋，回家跟孩子分享！

把目光放回自身，檢視潛藏在焦慮背後的深層需求

談了這麼多可以做的事情，不知道你們會不會覺得就算做了再多，有時還是隱隱不安？此時就很需要把目光收回自己身上，重新看看那些藏在焦慮背後的深層需求。那個需求可能與自己的評價有關：「我有沒有把孩子教好？」也可能與失去控制有關：「在我沒看到的時候，孩子會不會發生什麼事？」沒辦法看著，就沒辦法確保沒事，那是出於對未知的不安。

還有一種更深層的，與「被需要的感覺」有關：「孩子上幼兒園很開心，會不會就不要我了？」「孩子會不會喜歡老師更勝於我？」那是一種擔心自己與孩子厚實深刻的關係受到威脅的感受，是一種隱隱作痛的失落。

如果我們看見自己帶著這些深層的需求而不安，不需要譴責自己，而是看見：我之所以焦慮，是因為我如此在乎這個小小的生命。每一分的緊張背後，都承載了愛與責任。

孩子上幼兒園，就如同他當初踏出第一步、第一次騎上腳踏車，我們都是張開雙手守護著，直到他們穩穩地走好、站穩，然後才放手微笑欣賞。

信任，不是「保證不會發生問題」，而是因為知道「我們就在那裡守護、我們有能力面對」。在每一次的放手與交付中，我們正在告訴孩子：「我們就在這裡，而我相信你可以！」慶幸的是，在信誼這的調查中，看到高達九成以上的家長與老師，對於目前的親師關係是滿意的！這或許意味著我們一方面有所擔心，一方面也仍在一個彼此信任而安心的關係中共同努力著！