幼兒園親師關係‧現況5大發現

2026年,信誼針對「幼兒園親師關係」進行調查,近六千位已入園家長分享實際經驗,從日常溝通、彼此信任、親師合作,到孩子在園所遇到狀況時的互動,一起看見現在的親師關係是什麼模樣。完整調查發現

沒事也聊聊,親師關係更好?

發現:親師越常主動聯繫、穩定溝通,越能累積信任合作關係

95%家長對親師關係表示滿意,99%也認同親師合作有助孩子發展。 調查發現,平常越常主動和老師交流,親師信任、合作與滿意度越高;若只在孩子出現問題時才聯繫,整體關係評價相對較低。可見,平時穩定分享近況,就是累積信任的重要基礎。

發現1:幼兒園親師關係調查圖表
發現1:幼兒園親師關係調查圖表

線上聯繫最方便,但最能掌握孩子狀況嗎?

發現:面對面更能掌握孩子狀況,自在溝通也和較好的親師關係有關

家長最常用線上溝通(79%),其次是接送時面談(71%);但最有助了解孩子在園狀況的方式,接送面談(58%)明顯高於線上溝通(19%)。 能和老師輕鬆自然交流的家長,親師信任與合作程度也較高。面對面、自在的溝通,都有助於建立更好的親師關係。

發現2:幼兒園親師關係調查圖表
發現2:幼兒園親師關係調查圖表

孩子上學後,爸媽最在意什麼?

發現:家長最關心情緒與人際,但孩子年紀越小較重視生活常規

「情緒」和「人際」是家長最常和老師討論的兩大議題,情緒處理(66%)與人際互動(44%)也是家長認為重要的學習。 關注重點也會因年齡而不同:2歲至未滿4歲較重視生活常規,3歲以上更在意情緒處理,4歲以上則更重視人際互動。

發現3:幼兒園親師關係調查圖表
發現3:幼兒園親師關係調查圖表

和老師想法不一樣時,爸媽會怎麼做?

發現:多數家長願意討論調整,親師默契也在入園後逐步累積

多數家長即使和老師想法不同,也傾向透過討論、了解彼此觀點,再視情況調整做法,找出雙方都可行的方式。 調查也發現,孩子入園滿六個月後,家長的親師關係滿意度與信任通常較高,顯示親師合作需要時間熟悉與磨合,默契也會在互動中慢慢建立。

發現4:幼兒園親師關係調查圖表
發現4:幼兒園親師關係調查圖表

實際上,那些事件最影響親師關係?

發現:最常影響親師關係的,是同學糾紛的公平性與處理態度

全體5,735 位家長中,有4,078 人(71%)表示未曾遇過影響親師關係的事件;另有1,657 人(29%)曾遇過至少一類影響親師關係的事件。在這1,657 位家長中,最常遇到的是孩子與同學發生糾紛時的公平性與處理態度(30%),其次是對孩子個別特質缺乏理解與包容(27%),以及資訊透明度與溝通的即時性(25%)。

發現5:幼兒園親師關係調查圖表
發現5:幼兒園親師關係調查圖表

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