小立剛上幼稚園，從小就很內向的他，經常告訴媽媽︰「同學都打我。」要不然就是哭訴︰「我做好的勞作被同學弄壞了。」媽媽總是花費好大力氣安撫小立，而爸爸聽了，卻很生氣，責怪小立太老實，碰到問題只會找媽媽，不像個男子漢。媽媽不希望小立學會反擊，但如何才能讓他保護自己呢？
多讓他接觸外界環境
通常孩子表現得較為內向、退縮，大致有下列幾種情形︰
1. 孩子社會化的過程
這種情形可能是社會化初期所表現出的一種行為。孩子從三歲開始，慢慢會接觸到家庭以外的範圍，逐漸社會化，當他碰到不熟悉的環境或陌生人，都會有這種情形，對三、四歲的孩子來說，這是很常見的，父母不必過於操心緊張。
2. 孩子成長過程中太被保護
與父母的管教方式有關，過分的溺愛或保護孩子，凡事出面替他解決，使孩子無法學習處理日常生活中所發生的問題，不能獨力應付外面的環境。有些父母的要求比較高，常給孩子很多的限制，不許做這個，不許做那個，這樣，孩子怕挨罵，凡事都不敢動，在家拘謹慣了，出外依然如此，就容易受人欺負了。
3. 孩子缺乏社交的機會
有些父母平日不太與人往來，孩子失去模仿的對象，也會因此不知道如何與別的玩伴相處。
4 .孩子缺乏與友伴相處的機會
這可能是排行的關係。第一個孩子或獨子，因為沒有其他的兄弟姊妹作伴，一旦與其他孩子相處時，會較為內向、羞怯。
協助孩子從困難中學習
孩子受人欺負時，父母的反應不外是︰（1）告訴孩子「不要打架，也不要還手，才是好孩子」；（2）告訴孩子「有人打你，不要還手，去告訴老師好了」；（3）父母出面替孩子解決或拜訪對方的父母；（4）教導孩子自己解決問題。這幾種方式中，以第四種處理方式較為恰當。
孩子在團體中，大都能和睦相處，但難免會發生爭吵。報告老師或由父母出面，也許一時能解決問題，但對孩子而言，就失去了一次很好的學習機會。孩子很難體會「己所不欲，勿施於人」的道理。當他在外受人欺負，父母可以告訴他︰「為了保護自己，必須要反抗，使別人不再欺負他，但是絕不能先欺負別人，因為打了別人，別人也會痛。」從這樣的過程中，孩子就可以知道在必要時應該反抗，來保護自己。
平日父母在管教的態度上，要怎樣注意呢？該嚴的時候還是要嚴，但也要注意讓孩子有出外活動的機會。到了三、四歲以後要多鼓勵他和別的孩子玩，從活動、遊戲中去學習怎樣和人相處。
幼稚園或托兒所裡孩子發生爭吵時，老師要公平處理，犯了錯的孩子要及時處罰，並且跟他說明處罰的原因。處罰孩子以後，老師還要能在適當的時候鼓勵他，以免孩子在班上被孤立、被排斥，傷了他的自尊心。
