筱曉這次在繪畫比賽中得到佳作，她開心的帶著畫作回家，期待著爸爸的肯定。爸爸看到畫作的反應卻是：「得到佳作很棒喔！但是，不要太高興，要繼續多練習！」聽到這些話，筱曉感到有些疑惑，得獎了，感覺開心是錯的嗎？她幾乎每天都在練習畫畫了，還要多練習什麼呢？即使這樣爸爸還是不滿意，到底該怎麼做？
文／陳曦心理師（關渡醫院身心科臨床心理師）
不知道看完這個故事你有甚麼想法？或許讓你想起了自己的經歷，也或者你也曾經不小心以這樣的方式回饋孩子。讓我們一起來了解，肯定孩子的方式對他們的成長有什麼影響。
適時肯定，孩子做得更好
大人的肯定和讚美對於孩子來說，是成長過程中是很重要的養分。尤其，學齡期的孩子正在建立自我概念和價值觀，會依賴他人的回饋來認識自己，並調整行為以滿足期待。心理學家Bandura主張，肯定與讚美可以提高孩子的自我效能感。也就是說，當孩子感受到被肯定和讚美時，他們會對自己的能力更有信心，相信自己能夠完成任務和克服困難。
心理學家O'Leary夫婦也指出，有了充足的信心，孩子會更積極的參與任務，並期待著正向結果。因此，對於孩子來說，讚美不僅是一種無形的獎勵，也能在他們成長時提供支持和引導，促進學習。
在現代社會，越來越多的父母知道給予孩子肯定和鼓勵的重要性。然而，因為自身成長過程中不常受到肯定，父母會常會遇到困難；有時擔心過多的讚美會讓孩子自滿，有時則會覺得詞窮，不知道該說甚麼？
給孩子肯定的5大基本原則
要將讚美給得恰到好處，確實不容易。最重要的是，當在讚美孩子時，需要以孩子聽得懂的語言，直接針對孩子的行為明確具體的給予正面評價，幫助孩子明白，哪些行為是會被肯定的，進而鞏固這些好行為。以下提供幾個重點參考：
1. 單純且正面的肯定：直接對孩子的行為給予明確的正面評價，而不帶有其他負面的意涵或期待，以避免傳遞模糊的訊息。家長有時會說：「你把東西收好了，很好。但如果剛才你早一點收拾，不是更好嗎？」或「這次真的很好，下次可以更好！」其實只要第一句話就夠了，第二句話只是造成反效果。
2. 避免與他人比較：爸媽有時會不自覺的拿孩子與其他人比較，好比說：「你比你姊姊厲害欸，都不會粗心！」這樣不但會讓孩子感受不到被肯定，甚至會有不被理解的感覺，甚至增添壓力。好的讚美方式需要聚焦於孩子個人的進步和成就，像是：「你這次比之前更細心了，有進步耶！」
3. 明確具體的肯定方式：「你好棒喔！乖寶寶」這樣的表達過於籠統，沒有具體描述孩子的行為。建議父母可以用孩子聽得懂的語言具體描述，例如：「你看完書有記得放回書櫃，而且有放對位置，放得很整齊，很棒！」這樣，對於孩子的行為進行了明確的描述，能幫助他更清楚知道自己做得好，加強他們對正確行為的理解和執行。
4. 重視過程而非結果：強調孩子在達成目標時所付出的努力，而不僅僅是結果本身。例如：「這次國語考試，你寫完考卷後有記得檢查，所以沒有像上次一樣粗心寫錯，該會寫的都有得分，真棒！」這樣的讚美，比起只強調結果的「你這次國語考90分，真棒」更能指出孩子努力的過程，激發他的內在動機，樂意表現好的行為，而不只是追求物質獎勵或他人認可。
5. 立即給予正向反饋：當你看到孩子做了你喜歡的事情，或者發現他進步了，要馬上給予鼓勵。即時的回饋能夠幫助孩子明白，他的行為和後續得到的回應是相關的，自己的哪些好行為會得到肯定。如果隔了一段時間才告訴孩子，他可能已經忘記了，就不容易達到回饋的效果。
好話說不出口？非語言訊息也能通
了解上述道理後，有家長可能會說：「所以到底該怎麼做？除了好棒好乖，我就是不知道怎麼說呀！」如果看完上述內容，還是不知道如何肯定孩子，可以參考以下筆者所製作的「肯定孩子的語言鼓勵清單」及「肯定孩子的非語言鼓勵清單」：
肯定孩子的語言鼓勵清單：
● 我很欣賞你
● 我為你感到驕傲
● 我有看到你的努力
● 我覺得你在_______方面做的很好
● 你有把可以做的部分做好，很負責任
● 我相信你，你知道怎麼做的，加油
● 你有記得之前跟你討論過的，很棒
● 你有選擇比之前更好的做法，很不容易
● 看得出來你真的很緊張，但你勇敢嘗試
● 儘管很難，但過程中你有努力堅持，沒有輕易放棄
溝通不只可以用說的，也可以利用非語言訊息，有時候這些方式甚至能傳達出比文字更多的溫暖。
肯定孩子的非語言鼓勵清單：
● 擁抱
● 微笑
● 拍手
● 點頭
● 小小的親吻
● Give me five
● 親暱地摸摸孩子的頭髮
● 拍拍孩子的頭或是肩膀
● 額頭靠額頭、臉頰貼臉頰
● 比出大拇指，代表好棒的手勢
● 眼神示意（如：開心地眨眼）
結語
在日常生活中，父母可以運用本文介紹的這些原則，並靈活運用各種表達方式來回饋孩子的好表現。適當的肯定和鼓勵，不僅能夠激勵孩子成長進步，同時也建立親子間正向情感連結，帶來更好的親子關係。讓我們以正確的方式肯定孩子，給予他們有效的支持或引導，讓他們在自信和愛的環境中成長茁壯。
參考來源：
Bandura, A. (1977).
Social learning theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
O'Leary, K. D., & O'Leary, S. G. (1977).
Classroom management： The successful use of behavior modification (2nd ed.). Pergamon.
