文／廖婉霖 （語言治療師）
語言能力包含聽、說、讀、寫等四大能力，學前階段尤重「聽」與「說」能力，因為這是奠定學齡後「讀」與「寫」能力的基礎。人際互動是幼兒語言成長與精進的要件，爸媽則是最關鍵的人物。從信誼調查可以發現，有9成7受訪家長也都認同這樣的觀點。
你知道「該如何對孩子說話」嗎？
通常擔心或察覺自己孩子語言發展比較慢時，家長收到的第一個建議都會是「要多跟孩子說話」，但這句話只對了一半，因為並不是一天到晚對著孩子說話，他就會進步，而是要學會「如何對孩子說話」。以下是親子對話時需要特別留意，卻很常被忽略的幾個重點：
● 先滿足生理需求，再進行互動
許多小事（如肚子餓、想睡覺）都會成為干擾孩子的大事。所以不論做什麼，都要優先順應孩子生理需求，親子對話更是如此，不然所有互動都得不到效果。
● 營造「孩子主導」的對話環境
即使在孩子還不太會說話的階段，都請嘗試以孩子有興趣的玩具或遊戲開啟對話，家長不僅要鼓勵他多說、多分享，過程中還要用心聽、給予回應，才能提高他開口的動機。
● 面對面互動，讓視覺也摻一腳
千萬不要一邊和孩子說話，一邊滑手機或做自己的事情，面對面互動，讓孩子「看」我們的表情跟口型，家長也能藉由孩子表情變化，察覺他有興趣的話題，進而開啟新的對話。
● 不超速的「+1 法則」
孩子學語言要講他「聽懂」的話。最簡單的方法是「+1 法則」，孩子會發單個音，我們就說疊字詞或單詞，等他會說語詞了，我們就說短句⋯⋯，隨能力改變說話內容，像爬樓梯般，踩穩了再往上爬，才能越爬越高、越爬越順。
● 等待，並接住孩子丟出的每顆球
親子互動要像打球「一來一往」，請不要一次丟一連串的問題給孩子，又急著要他通通回應。家長要練習等待，例如，玩玩具後等他的反應，或問一個問題後等他的回應。最重要的，別忘了設法接住孩子丟出的每一顆球。
這些語言行為困擾，都是孩子進步的契機！
信誼調查顯示超過6成受訪家長現階段正面臨一個以上的幼兒語言問題。接下來，我將針對讓多數爸媽最頭大的問題，以語言發展歷程為基礎，結合個人臨床實務的經驗，提供爸媽可以努力與調整的方向。
Q. 孩子不太會說話、語彙量很少？
擴展語彙量，生活就是最好的教室。尤其1 至2 歲孩子正處於語彙快速發展的時期，爸媽可以這樣做，讓他在開心玩樂中，逐漸進步：
● 當個「好旁白」
在孩子注意力佳時，將他正在做的事情說出來。例如，溜滑梯時說「爬樓梯、爬爬爬、高高的滑下來、好好玩喔！」記得用孩子聽得懂的方式說（+1 法則），說得太長太難反而沒有作用。
● 善用兒歌、繪本和玩具
兒歌中的重複字句有助豐富語彙量、促進語言學習，也滿足孩子說說唱唱的渴望。共讀繪本、共玩玩具，都能讓孩子沉浸在樂趣之中，在不刻意、無壓力的方式去習得新的語彙。
● 高品質的陪伴玩耍
積極互動，讓孩子更想透過對話交流。例如，畫圖時問他「你在畫什麼呢？」引導他說出畫的內容。若用詞不正確，也不須直接糾正，而是要透過示範，讓孩子學會更正確的說法。
Q. 孩子說話不清楚、口齒不清晰？
3歲半前，口腔動作發展尚未成熟，一般不需要特別擔心說話不清楚的問題，滿4歲後，若陌生人還聽不懂孩子在說什麼，就建議找語言治療師評估。整體來說，2至3歲是說話清楚的準備期，更是影響未來口齒清晰度的關鍵，親子日常互動請把握以下3原則：
● 說話速度放慢
家長說話速度放慢，可以讓孩子聽得更清楚，但不需要像機器人一樣，刻意一個字一個字說，而是只要放慢速度就好了。
● 提供正確示範
當孩子發音錯誤時，他需要的是大人重新示範，而不需要請他一直重講一次，因為過度矯正只會減低孩子的分享意願。
● 讓孩子自己吃飯
滿2歲之後，飲食選擇請盡量跟大人一致，不需要特別使用食物剪，最主要的目的是透過咀嚼食物充分運動口腔器官。
Q. 孩子不會表達自己的需要或想法？
一般情況下，4 歲後才能逐漸做到「對日常事物或經驗對答如流」，孩子4 歲前表達不到位、說不清楚，無須過度擔心。想要幫助孩子越來越進步，爸媽請多留意幾件事：
● 練習，累積每天的「小進步」
表達不只把話說出來，還要在對話中考量對方感覺、思考將感受化為語言等，這些對孩子很困難的事，都必須在一次又一次的練習中累積表達能力。
● 語言能力與其他能力環環相扣
就像動不動就哭鬧、家長以為的情緒問題，可能是表達能力不足而造成，當語言能力進步、說得出想要的物品或需求，情緒失控情形就會改善。
● 別讓3C 剝奪思考機會
3C 使用讓孩子長時間處於「被動接收」角色，因而不習慣思考、語言簡單化。請記住，好的表達需要思考後才能產出，請為孩子保留足夠的思考空間與時間。
Q. 孩子總是插話、頂嘴，說話沒禮貌？
強化「語用」能力，是養出有禮小孩第一步。3 歲後，大部分孩子都能像「小大人」般跟家長對話了，家長的擔心也從語言發展問題轉變為語言困擾行為。這階段請強化孩子「因應不同環境或對象，使用不同語言」的語用能力，這不只攸關禮貌，更可能影響未來社交關係：
● 明確規則
讓孩子知道「買東西要排隊，說話也要排隊」沒有人說話時，自己才可以開口。有人說話時，除了等待，還要聆聽。
● 正向回饋
當有遵守規則時，請給予鼓勵，以強化他好的行為。例如，告訴他「我發現你剛剛有忍耐耶！」把他好的行為說出來，就是最好的鼓勵。
● 身教示範
孩子就像面鏡子，隨時反射出家長的行為與對話，在看見孩子困擾行為時、在要求孩子調整之前，大人一定要做良好的榜樣。
● 親子共讀
透過孩子能理解的故事情節具體說明，他更有興趣聽，過程中多討論、問孩子「如果你是○○（書中角色），你會怎麼做（說）？」
● 討論勝於責備
當孩子頂嘴或沒禮貌時，別在公開場合直接責備，請等大家都冷靜下來再「私下討論」，問他「再遇到相同情形，怎麼說比較好？」
跟著孩子的步調，才能提供最適合的方法
信誼調查結果與我實際接觸面蠻符合的，雖然難免會遇到過度擔憂的家長，但我個人認為過度擔憂總比過度樂觀要好，爸媽請相信自己的直覺，有疑惑就去找語言治療師或相關專業人士做評估，才是對孩子最好的。
最後，也請相信孩子。孩子出生之後，處於不同的語言環境，有著不同的學習經驗與生活體驗，每個孩子都有屬於自己的發展步調，跟著他，給他最適合的方法，自然都會有開花結果的一天。
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