如何跟孩子聊數位──資訊素養的第一課

文／傅宓慧（桃園龍星國小圖書館閱讀推動教師）

數位世代父母的新煩惱
「爸爸！我上課需要用平板！」
「媽媽！我可以買手機嗎？」

曾幾何時，孩子們從開口閉口討糖、搶玩具的小蘿蔔頭，「瞬間升級」為跟爸媽討論各種科技數位載具的小大人。

相較於上個世代，數位世代的家長要除了要處理食衣住行問題，還得煩惱「該不該買手機（平板）給孩子呢？」、「買了該如何管理呢？」、「網路上亂七八糟的東西不少，真的要放手嗎？」這些問題，成了現代爸媽內心的糾結與掙扎。買了，彷彿開了虛擬世界的大門，其中的風險令人擔憂；不買，又擔心孩子在資訊學習上慢了人家一步。

雖然手機平板讓我們的生活快速便利、網路世界新奇有趣，這些平台內容、影片動畫可以讓孩子們增廣見聞，但也不可否認，這一片新世界充滿了未知的風險。甚至有些平台本身的設計規劃，就是以「讓你一次就愛上」為目標來設計，在這樣的情形下，別說孩子，連大人都難以自拔。

先建立「愛與信任」再談管教
其實，認識數位工具，就像我們帶孩子探索這個世界一樣，我們需要花時間陪伴，帶著他們一同成長，透過這樣的方式儲存「愛與信任的存款」。虛擬世界也是一樣，有了家長的指引，孩子們面對眼花撩亂的網路世界，才不致迷茫淪陷。

別小看這些叮嚀（碎念），對孩子而言，是一個很重要的機制，因為道德發展是先他律才能自律，這些日常的引導，是他們在面對選擇時，內心很重要的聲音，也會慢慢內化成他們自我監控的一部分。

不過既然是「愛的存款」，就要在有愛的情境下好好的說，例如吃飯時、旅遊間，在愉快時說說聊聊，才不會淪為嘮嘮叨叨，甚至不小心就「砲聲隆隆」，兩敗具傷。

以我自家小孩為例，我們常常會在出遊時，討論三Ｃ育兒的問題，也在下課後，聊起老師帶著孩子用平板上課的「生生用平板政策」，這些都是日常的小對話，卻是孩子們使用數位工具時態度養成重要的關鍵。

準備「數位疫苗」預防網路風險
在疫情時期，我們會為孩子注射各種疫苗，以應付各式各樣的未知病毒，「數位疫苗」也是同樣的概念；爸媽可以善用繪本或生活情境與孩子一起討論，給予他們初步的風險認知，讓孩子在闖蕩數位世界時，能分辨虛擬和真實，並在每個選擇中保有自我控制的能力。

爸媽可以跟孩子們聊一聊「以前是＿＿＿，現在是＿＿＿」，比較一下以前沒有網路的生活和有網路的現代，各是什麼樣的情景，思考這些看似進步背後可能隱藏的風險（參考資料1）。舉例來說：



⇒這樣的交友方式可能帶來什麼隱憂？



⇒這樣的便利會不會發生什麼不好的事？

新聞事件中「低頭族網路成癮」、「科技冷漠」，甚至是「網路假消息」都是常見的議題，這些也是機會教育的最佳教材。此外，教育部製作的「中小學網路素養與認知網」，也提供有趣的教學影片，透過爸媽的引導討論，可以提升孩子的數位素養，朝著「優良網路公民」的目標前行。

數位素養需要長期培養
回到我們一開始談的焦慮：「要給手機了嗎？」家長可以用幾個問題，來看看我們的孩子是否準備好了。例如：孩子是否具備足夠的社交情緒技能？能夠明智的使用連線裝置？該停手的時候，他們有辦法停下來嗎？完整的數位素養，需要社交技能、自我控制、自保求助、保護個資、資訊辨識以及數位領袖思維，而這些素養的培育不能只靠學校老師，更需要家長一起努力（參考資料2）。

也許你看到這就忍不住驚呼：「這難度真高」，但別洩氣，網路世界瞬息萬變，這些自我防護的技能，本來就不是一兩天就能學會。慶幸的是，在這時代，我們有好多的管道可以學習，學校老師們也積極引導，讓我們的孩子好好運用這些數位工具，親師生一同學習「資訊世界自保之道」，拓展眼界以及思維就在「運籌帷幄之中」。

給父母的三個小提醒
1、「愛與信任的存款」有助於孩子自我控制。
2、「數位疫苗」可以讓孩子意識到數位世界的複雜。
3、善用教育部相關網站，做為資安好教材！

參考資料：
1.《數位世界的孩子》，親子天下出版
2.《數位公民素養課》，橡實文化出版
3. 中小學網路素養與認知網