「我不喜歡青菜，我就是不要吃青菜。」孩子瞪著餐桌斷然地說。「不要這個﹗」孩子把塑膠湯匙扔在地上︰「我要那個湯匙。」他指著磁湯匙說。您曾經軟硬兼施，用盡一切的辦法，也駕馭不了孩子嗎？
孩子不聽話，幾乎是每個家庭的問題，這類反抗、不順從的情形並不稀奇，幾位母親道出了她們深感頭痛的困擾︰
「我沒辦法讓孩子坐定了吃飯，他老是上上下下到處亂跑。」、「孩子比我還精，是他在操縱我，我根本無法駕馭他。」、「我叫孩子收拾他的玩具，他要我等一分鐘，過了好幾分鐘後，我再提醒他，他卻振振有詞地說他正忙著修理玩具車。」
以上這幾位母親都指出了「孩子不聽話令人頭痛」的煩惱。面對孩子不聽話時，什麼樣的教養策略才能真正有效？要怎麼做才能讓孩子既順從、負責，又可避免自己陷於嘮叨、不滿的情緒呢？
美國喬治亞大學心理學教授佛雷斯（Dr‧ Rex Forehand）說︰「有的父母一看到孩子不聽話就火冒三丈，忍不住地發脾氣。但是，事後又懊惱不已，擔心這樣下去怎麼培養快樂而和諧的親子之情。因此，他為頭痛的父母設計了一套方法，一方面強調建立和諧親愛的關係，另一方面則採用有效的教養策略，讓父母用關愛與管教並行的方式雙管齊下，來引導孩子建立良好的行為。以下是這套方法的幾個觀點，提供給父母們參考。
建立和諧親子關係的方法
佛博士認為︰「改善親子關係比力行管教更重要。」因此，在第一個階段中，他首先教父母進行「愛兒遊戲」增進親情。
一、愛兒遊戲
遊戲的規則是，讓孩子自由選擇、自行安排某一種遊戲或活動，父母只要在旁邊全神貫注的欣賞，並且大聲描述孩子的每一個動作，不必提任何建議，也不可以下任何命令，更別發問；每天進行十五分鐘。
結果發現，許多父母求好心切，常常不由自主地指正這、指正那，當然會使孩子學會「聽而不聞」的應對行為。有一位母親在遊戲的十分鐘內，對孩子吩咐及發問的次數高達四十次之多，這個紀錄令這位母親相當震驚，她才發現︰「原來我自己都不懂得如何集中注意力，花幾分鐘坐著專心看孩子自己玩。那麼，又怎能要求孩子集中注意力呢？」這就是了，凡事不要急，按下性子慢慢來，先練習仔細欣賞孩子許多可以褒揚的表現。
實驗發現，孩子們都很喜歡這個遊戲，因為從遊戲中，他們感受到父母的確對他和他所做的事感興趣，而不只是老在吆喝他，這對改善親子間的關係頗有助益。
二、具體指出孩子的好行為
這個階段的第二個步驟是隨時讚美孩子的好表現，甚至包括他不吵不鬧、一個人獨自玩的時候。佛博士告訴父母讚美的內容要具體，例如︰「小明堆積木堆得真高」、「小明真乖，自己一個人玩得好開心哦﹗」也可以抱抱孩子，親親他，或拍拍他的背，藉著親近的行為來表示你的讚許。類似這種對「平凡、沒踰矩」的行為加以稱讚的態度，使一位母親茅塞大開︰「原來，我每次都是在孩子犯錯時才注意到他。如果他不吵不鬧自己玩時，我總是趁機埋頭做自己的事，我覺得自己像個專挑毛病的媽媽。」另一位媽媽也發現︰「當我開始留意孩子的好行為後，我才知道孩子竟然有那麼多的優點。」
不理會孩子不好的行為︰不理會孩子不好的行為是相當困難的。佛博士建議父母︰「孩子吵鬧、想引人注意或搗蛋時，父母就別過臉去不看他，甚至走出房間，不去理睬他。」這對父母來說是非常不容易做到的事，不過，一旦開始就必須堅持下，否則孩子頑強的手段就會因為你的妥協而得逞。
管教的方法與原則
一、訂定清楚簡潔的規範
經過了幾個星期的練習來促進親子關係、不理會孩子的不好行為之後，第二個階段的練習就可以開始了－－管教。
給孩子簡短明確的指令︰正確管教的第一步是，學會一次只給孩子一個簡短而清晰的指令，然後，耐心地等他完成。孩子不聽話的原因，往往出在父母下的指令不夠明確，例如︰
1.指令很籠統：像「小心」、「乖一點」等指令，幼小的孩子根本聽不懂究竟是什麼意思，也不知道該怎麼遵行。
2.指令一下給得太多：例如︰「小明，進屋裏來，脫掉濕鞋子、換雙乾襪子、洗洗手，再過來吃晚飯。」小毛頭怎麼記得了這一長串吩咐呢？
3.急於下指令或轉到別的話題：例如︰「小珍，現在幾點啦？你想吃什麼？爸爸什麼時候回來？」孩子還沒來得及反應，另一道指令就急著下，使孩子無從回 答。
4.以徵詢的口吻下命令：像︰「小琳，現在是不是該睡了？」「不是﹗」徵詢的結果只有導致爭辯，無法得到服從。
二、處理不聽話的行為
接下來就是處理不聽話的行為了。用堅定的語氣說聲︰「不可以﹗」就足以讓幼小的孩子遠離爐火。如果孩子有假哭、無理取鬧的行為時，可以不去理睬。有些行為可以稍微加重處分，例如︰孩子砰然地用力關門，則要求他輕輕的關十次。大孩子若犯了嚴重的任性行為，則剝奪他一些權利，例如︰週末不准他出去玩。
有些父母表示，他們什麼方法都用盡了，甚至包括責打，也無法讓孩子順從，有的孩子甚至會還擊。佛博士建議採用面壁的方式，但是在處罰前先給孩子一個警告，例如︰「你再亂丟豆子，就罰你到牆角面壁去。」孩子若依然故我，就罰他到房間一個枯燥但安全的角落，放把椅子，幼小的孩子罰坐三分鐘，大一點的孩子罰坐五分鐘。罰坐的時間，不要理他。有的孩子剛開始時反應很激烈，會哭鬧、喊叫，甚至拖著椅子在房裡到處轉，以示抗議；這時，父母要表現毫不動容的態度，堅持執行。請記住，無論孩子到哪兒，規範就要跟到哪兒，千萬不要在家有規範限制，外出就免除了。研究顯示，用這些方法來處理孩子不聽話的行為，經過數週或數月後，便有顯著的成效。但是，如果父母發現某種方法很管用，以為多用無妨，那就錯了，不妨將它留到遭遇大難題時再用吧！而且，濫用體罰就變成暴虐了。
如果您對孩子的反抗行為束手無策，不妨試試佛雷斯教授的方法。若是依然無法改善，就得尋求專家的協助了。
孩子原來是父母生活中最大的喜樂，是父母深情關注的焦點。在孩子成長的過程中，父母若給予適當的引導，將能經歷到與孩子共處的歡樂，時刻享受到親子間真摯的親情。
