爸媽總希望教出待人親切的小紳士、小淑女，有些甚至送孩子去上禮儀課程。事實上，孩子外顯的行為固然需要教導，但深層的禮貌其實來自於同理心。
爸媽總希望教出待人親切的小紳士、小淑女，有些甚至送孩子去上禮儀課程。事實上，孩子外顯的行為固然需要教導，但深層的禮貌其實來自於同理心。
禮貌並不只是請、謝謝、對不起
一個善意的問候或是招呼，不僅能打破人與人之間的疏離感，也是年幼的孩子發展社會化能力時，比較容易學習的課題。不過，光是打招呼，或是常把「請、謝謝、對不起」掛在口邊，並不是「禮貌」的完整內涵。
在《禮貌》（上誼出版）這本圖畫書裡這麼描繪著：「禮貌是每個人表現出來的好行為。禮貌是你對待其他人的方式。有了好禮貌，你對人客氣，細心又體貼。禮貌是用言語和行動，讓別人知道你關心他們。」真正的禮貌，用最純粹又原始的方式詮釋，就是用一顆體貼的心和他人相處，讓對方感到開心、自在。
好禮貌先展現同情，進而有同理心
雖然2∼3歲的孩子還無法理解他人的觀點，但已能表現出同情心，看到友伴因為玩具壞了或餅乾掉地上而哭泣時，會主動拍拍對方表示安慰。不過，他們通常還不會自發性地展現真正的協助行為，或為了對方而犧牲自己，所以即使孩子已經3歲，頂多只是表現安慰或覺得對方好可憐，卻不見得會把自己的玩具或餅乾分給對方。
但4歲之後的孩子，不僅更懂得表達感受，還能意識到：每個人都有自己的想法和信念，而且別人的想法不一定跟我的相同。具備這種初階「觀點取替」能力的孩子，可依當下所處的情境脈絡設想別人的感受，進而採取相應的行動，展現同理心。不過，真正的同理心還需要好幾年才能完全發展成熟，當爸媽看到孩子有一絲好的表現時，記得要及時給予肯定。
有同理心的孩子才懂得替人著想
富有同理心的孩子，能夠站在他人的立場思考，不僅可以察覺他人的情緒，還能進一步考慮到自己的行為帶給對方的感受。因此，這樣的孩子對人客氣，不會口出惡言、傷害對方，當別人難過時，也能表達自己的關心之意。這些都是比較深層的禮貌表現，而這些表現需要爸媽在日常生活中示範，才能潛移默化。
