在現代社會的型態下，雙薪家庭越來越多，這種家庭型態，幼兒要由誰來照顧呢？許多年輕的父母會選擇委託疼愛孫子的長輩來托育。但是，兩代之間的管教問題，往往也因此而產生。
別讓教養觀的不同造成三代之間的隔閡
幼兒喜歡聽祖父母講故事或以往的經歷，祖父母無形中成為過去經驗的傳遞者，而幼兒也能給老人家一種慰藉，使他們享受含飴弄孫的樂趣。但是父母和祖父母（外祖父母）因成長的社會背景不同，育兒觀念自然會有些差距。祖父母只是用以往的經驗來照顧孫兒，又因為年紀大，往往給予較多的溺愛及保護，難免和兒子、媳婦（女兒、女婿）意見相左。父母親多半鼓勵孩子接觸大自然，以增進健康，增廣見聞。但是祖父母往往不願讓孫兒走出室外，一來是怕摔倒受傷不好向孩子的父母交代，二來是怕吹了風會傷風感冒，增加照顧的困難。
在飲食方面，嬰兒時期孩子對細菌缺乏抵抗力，在周歲前夭折的原因多屬消化道、呼吸道的感染。今天年輕的一代已經知道奶瓶煮沸消毒的重要，為了節省時間及火力，多半一次會準備六到八個奶瓶，以維持一天餵奶的需要。而有些祖父母卻認為這是不必要的，只要每次餵奶前用開水燙一燙奶瓶就夠了。又有些祖父母因為幼兒的牙齒尚未長全，為了幫助孫兒消化食物，往往把固體的食物放進自己的口中咀嚼，再餵給孩子吃。這種方式使媳婦不能忍耐。哪一邊是對的呢？雖然全都是出於愛，但是衛生問題必要時還是得要與婆婆做溝通。
無論從教育或實際的觀點來說，親職都是沒有人可以取代的，祖父母（外祖父母）僅是父母的幫手，在父母上班或外出時「陪伴」孩子。因此，當父母必須外出時，最好將孩子的生活需要準備妥當，例如︰奶粉調配得當後放在冰箱裹，到時候只要沖泡適量的水就可以給孩子喝了；或預先選擇適當的音樂，請長輩在孩子睡醒時讓他聽。這樣祖父母只擔任片面照顧的角色，與年輕父母的教育觀念就不至於衝突。而父母親每天一定要安排一段時間專心地與孩子相處在一起，責無旁貸地負起教育孩子的重任。
積極經營雙方的關係
這個問題多半是發生在三代同堂的家庭裹，在無法分開居住的情況下，建立良好的家庭人際關係是避免衝突及解決問題的根本途徑。而良好人際關係的建立，則決定於日常生活中相互溝通的型態。下列是經由溝通以建立良好家庭關係可以遵循的幾點原則︰
一、以行動取得長輩的信賴
經由語文（言語、文字）和非語文（動作、行為）兩種訊息溝通，讓對方覺得你尊重他和他的意見。行動比語文的力量更大，因此，要儘量以實際行動來支持平日說話的可信度。平日長輩覺得你講話、做事有道理、有分寸，發生爭執時，才容易取得他們的信任。
二、讓長輩清楚自己堅持的原則
婆媳的意見相左時，要先判斷問題的重要程度；對會產生嚴重後果的問題，要和顏悅色的據理說服，對不會產生嚴重後果的問題，則不妨讓步。如果無法說服公婆，媳婦仍可不慍不火的堅持原則。由於平常媳婦能在其他方面尊重婆婆，建立起和諧的關係，當可使婆婆容忍媳婦偶爾的「頑固」。例如︰小孩常常晚上大哭大鬧，祖父母就認為要「收驚」，如果只是舉行一些簡單的儀式，對孩子沒有什麼影響，那就不妨尊重長輩的意見。如果類似的做法會危及孩子的健康，比如燒香之後帶回香灰，放在牛奶裡讓孩子喝等，就要和祖父母說明這件事的嚴重性了。
三、用說話技巧與柔軟的姿態與長輩做溝通
平日在溝通時，儘量傳達正面的訊息，也就是說多注意對方的優點，欣賞對方的長處，並適時地表達你的讚美。平日做兒子、媳婦的（女兒、女婿）盡量不要堅持提出新主張、新思想要長輩接受，或以「我是孩子的爸、媽」的當然姿態出現。如果你期望兩代之間對第三代的育兒方式有較相近的觀念，可以設法不著痕跡地和父母、公婆在這方面多作溝通。譬如用聊天的方式講述現在教養子女的方法，或像講故事一樣地報導一些由於教育不當而釀成家庭悲劇的個案。
四、要對事不對人並尊重長輩的尊嚴
當雙方意見不合而互相磋商討論時，要就事論事，講得清楚、具體、切實、而有理性。例如︰討論孩子不吃飯的問題時，不要扯到其他的問題，也不要以有傷尊嚴的字眼如不講理、落伍、頑固等作人身的批評。作晚輩的最好能忍讓些，不宜當著幼兒的面和自己的父母頂撞。等事情過後，找個長輩心情較為愉快的適當時機，好言相勸，分析利弊得失。話說開了，反而更能增進彼此間的了解與溝通。多費些時日，兩代間的步調當能逐漸趨於一致。
如果是小家庭，父母只是偶爾帶孩子回去看望長輩，那麼意見歧異時，一定要仔細想想孰是孰非。要是長輩有理，就必須作合理的讓步；若不贊同長輩的處理方法，最好隨機應變，轉移話題或帶幼兒去別處，避免雙方正面起衝突。
五、多體諒長輩疼孫子的用心
問題發生時，試著從對方的立場來看問題。發生爭執時，每個人常自以為是地從自己的角度來想，因此，容易產生「對方無理」的先入為主的判斷，而導致憤怒不滿，使得氣氛越來越緊張。如果站在對方的立場考慮，了解他的善意，就比較容易心平氣和，諒解對方了。唯有在和諧平靜的氣氛中，才有可能互相溝通而解決問題。
六、尊重長輩可貴的經驗
年輕的父母要了解長者心理發展的過程，同時也要找出問題的癥結，雙方一起來解決。在做各項事情之前，可以隨時求教於長輩，使長輩有被尊重的感覺及表達意見的機會。但不要依賴長輩操作過多的瑣事，以減少他們身心兩方面的壓力，避免導致雙方的不愉快。
七、引領長輩接觸新事物
年紀大的人無論是心智和體力都較為衰退，與外界的接觸又少，不易獲得新知識、新觀念，因此，身為子女的應該多鼓勵他們閱讀書報，參加社團，這不僅能使他們生活得更充實愉快，也可以使他們在經驗之外又能有新的知識來幫助父母親們照顧幼兒。
兒子是重要的溝通橋樑
婆媳對孩子的管教有爭執時，「兒子」是消除爭執的最佳人選。他要冷靜檢討家人的生活及彼此間的感情關係（例如︰孩子主要由誰看管撫養？婆媳的感情怎樣？婆婆是否被忽視？…等）。並從爭執的事件探求癥結（例如︰什麼事情才會有爭執？什麼原因引發爭執？）最後再設法解決。最要緊的是，平日兒子要製造機會促進婆媳間的感情，溝通兩代間對管教的看法，將一家人生活得和樂這件事情當作是自己重要的任務用心經營。
